Em um mundo cada vez mais orientado por dados e expectativas crescentes, gerar valor real é o grande diferencial das organizações modernas, tal como apresenta Andre de Barros Faria, CEO da Vert Analytics, e especialista em tecnologia com experiência em desenvolvimento de soluções que transformam negócios e serviços públicos, o sucesso de uma empresa ou instituição pública depende da capacidade de entregar soluções que impactem a vida das pessoas de forma concreta.
Mais do que produtos, é preciso oferecer experiências, confiança e resultados que transformem. Neste artigo traremos algumas dicas de como transformar as soluções da sua empresa em crescimento e expansão!
O novo conceito de valor
O conceito de valor evoluiu, durante muito tempo, ele esteve ligado apenas ao preço ou à eficiência. Hoje, no entanto, o valor é medido pela relevância percebida pelo cliente ou cidadão. Isso significa entender necessidades reais, antecipar tendências e construir soluções que façam sentido em um contexto de mudanças rápidas e expectativas mais humanas.
Empresas e governos que desejam se destacar precisam pensar de forma estratégica, orientando suas ações para resolver problemas autênticos e criar impacto sustentável. Segundo Andre Faria, o valor nasce da combinação entre empatia, inovação e gestão de propósito.
Soluções centradas nas pessoas
Desenvolver soluções eficazes começa com a escuta, apresenta o CEO Andre Faria. O cliente e o cidadão não são apenas consumidores, são fontes de informação valiosa. Entender suas dores, desejos e jornadas é o primeiro passo para criar produtos e serviços que realmente entreguem resultados.
Metodologias como design thinking e co-criação ajudam nesse processo, permitindo que equipes envolvam usuários desde as etapas iniciais de desenvolvimento. Esse modelo participativo aumenta a assertividade e reduz desperdícios, tornando os projetos mais eficientes e sustentáveis. Ao aplicar essa abordagem, empresas passam a enxergar o valor não como um ponto de chegada, mas como um ciclo contínuo de aprendizado e aprimoramento.
Inovação como motor da transformação
A inovação é o caminho mais sólido para gerar valor duradouro. Não se trata apenas de adotar tecnologias, mas de redefinir processos e mentalidades, negócios que inovam de forma consistente conseguem criar diferenciais competitivos, melhorar a experiência dos clientes e otimizar a gestão de recursos.
No setor público, a inovação também desempenha papel crucial. Governos que utilizam dados e tecnologia de forma estratégica conseguem oferecer serviços mais ágeis, transparentes e personalizados aos cidadãos. Assim, a eficiência operacional se converte em confiança social, um valor imensurável no contexto atual.
Andre de Barros Faria destaca que a inovação precisa estar alinhada ao propósito institucional. Quando há coerência entre visão e prática, as soluções ganham credibilidade e poder transformador. “Inovação é fazer diferente para entregar mais valor, com propósito e consistência.”, destaca o CEO.
A importância da mensuração e do impacto
Não basta gerar soluções, é preciso medir o valor que elas entregam. Indicadores de desempenho, satisfação e impacto social são essenciais para avaliar se uma iniciativa está realmente contribuindo para o progresso coletivo. Empresas de ponta já utilizam métricas combinadas, que incluem retorno financeiro, impacto ambiental e relevância social.
No setor público, essa mensuração pode ser traduzida em indicadores de eficiência, atendimento e transparência. Essa lógica de valor mensurável permite ajustes contínuos e maior clareza sobre o que realmente importa: o benefício gerado para as pessoas.
Conexão entre estratégia e propósito
Toda estratégia eficaz nasce de um propósito bem definido. Organizações que sabem por que e para quem existem conseguem tomar decisões mais assertivas e inspirar engajamento entre colaboradores, clientes e cidadãos.
O propósito é o que conecta o racional ao emocional, transformando o simples ato de vender ou servir em algo maior: um legado de confiança e impacto positivo. Quando os objetivos empresariais estão alinhados ao bem coletivo, o valor se multiplica e a reputação se fortalece.
Como considera Andre Faria, esse é o ponto de virada da gestão moderna: alinhar desempenho econômico com responsabilidade social. Gerar valor real é um compromisso de longo prazo, que exige visão estratégica, escuta ativa e inovação contínua. Empresas e instituições que entendem essa lógica deixam de competir apenas por mercado e passam a competir por relevância e impacto.
Autor: Khasmogomed Rushisvili